Яндекс не помогает бизнесу, не отображает организацию на карте и закрывает обращения шаблонными ответами
Я являюсь владельцем студии арт встреч для взрослых, информация о которой размещена в сервисах Яндекс: Яндекс Карты и Яндекс Бизнес.
После создания/обновления ориентира информация о точке организации не отображается на мобильных устройствах без поиска. В результате пользователи не могут легко найти организацию и построить маршрут, что негативно влияет на доступность услуг и репутацию бизнеса.
Неоднократно обращалась в поддержку, однако получаю шаблонные ответы и отписки о том, что отображение определяется алгоритмами и требуется ожидание, причём сроки называются разные, от 3 дней до 2 недель (хоть бы между собой там договорились как-то) Конкретного решения проблемы или проверки корректности отображения точки поддержки не предоставляет.
Цитирую последнее: «мы не можем гарантировать отображение ориентира»
Трата нервов и времени, и вливать в этот сомнительный сервис денег на рекламу желание отпало
Кто-то сталкивался с подобным?