Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если Авито удалило реальный отзыв клиента?

История такая. Человек написал мне 14 марта: "Хочу купить проект". В один день оплатил проект, мы ему его отправили. Попросили написать отзыв, он на следующий день написал. Отзыв появился у нас на странице. 19 марта отзыв испарился.

Я написала в Поддержку Авито. Мол верните отзыв, они пишут: "Попросите клиента, пусть разбирается, предоставит доказательства." Авито что, шутит?

Когда клиенты довольны, они вообще редко пишут отзывы. Купил товар и пошел дальше, они не заинтересованы разбираться, почему Авито посчитал их отвыз накруткой.

Мне даже как-то неудобно человека по таким пустякам лишний раз беспокоить. Я готова предоставить переписку в чате, по мейлу, чеки. Ну не может такоего быть, что нельзя по другому вопрос решить. Помогите, пожалуйста, куда еще написать, позвонить, что делать?