Помогаю разобраться с внутренней кухней работы с ИИ в маркетинге
Сейчас на рынке доминируют два ключевых запроса: "Сделайте так, чтобы мой бренд цитировался ИИ" и "Сделайте так, чтобы ИИ цитировал мой сайт". О первом мы уже говорили, теперь разберем, что делать с нашими действующими ресурсами.
Представьте: вы заходите в «меню шефа» нейросети, заказываете аналитику по своей нише и ждете изысканное блюдо. На стол подают сочный список конкурентов, приправленный их достижениями. А вашего бренда в этом заказе нет. Или, что еще хуже, официант-нейросеть шепчет клиенту: «Этот продукт лучше не брать, он несвежий и сом…
Мы в «Нейрокухне» — кофеманы и давние любители бренда Lavazza, поэтому решили поделиться примером того, что происходит с брендом в ответах нейросетей, и показать конкретные шаги, которые помогают изменить его присутствие в AI.
В прошлой статье мы говорили о том, как в целом можно попытаться «научить» LLM говорить правду: разбирали запросы, конкурентов, площадки и экосистему, в которой модель учится. Теперь давайте спустимся на уровень ниже — к самому контенту.
Сейчас я довольно плотно работаю с анализом представленности брендов в нейросетях и повсеместно встречаю ситуации, когда «выскакивает» вранье.