Авито, дайте второй шанс! Разблокируйте профиль!
Добрый день! Меня зовут Валерий, и с 2017 года я являлся владельцем своего аккаунта на Avito.ru (почта, привязанная к профилю vvv838vv@mail.ru). В начале своего пути я занимался продажей брендовых вещей, но спустя несколько лет сменил специфику и занимался продажей ноутбуков. В тот момент, когда Авито добавил возможность дублировать профиль, я создал профиль под другую категорию и занимался продажей запчастей и микросхем для ноутбуков и компьютеров. В момент, когда мой профиль был активен, я подключил Авито Pro, неоднократно пользовался продвижением и активно продавал и покупал с помощью авито доставки (чеки приложу в данном посте).
В 2024 году по состоянию здоровья мне пришлось уйти с работы, и в целях заработка я создал дополнительный профиль для услуг помощи мигрантам (заполнение и помощь в получении первичных миграционных документов). Изучив объявления других пользователей, я взял их тексты за основу и изменил их для выкладки на свой аккаунт. К примеру: основное объявление, с которого я брал шаблон, имело 250.000 просмотров, а на аккаунте аккаунтом было 1000 отзывов! Я понимал, что подобные услуги могли быть запрещены правилами Авито, но я брал шаблон объявлений у других пользователей, имеющие по 500+ положительных отзывов в такой же категории, в которой я планировал развиваться без обмана и соблюдая договоренности с заказчиком. После этого мои объявления неоднократно отклоняла модерация из-за нарушения правил, но после исправления мои объявления проверку проходили и висели более месяца. По этому вопросу я связывался с поддержкой для изменений текста моих объявлений, но после очередного нарушения мои объявления были скрыты и вход в профиль выполнить более не удалось, так как он был заблокирован.
На 2024 год два моих аккаунта имели более 100 положительных отзывов с оценкой 5, был на хорошем счету у покупателей и мастеров, покупающих у меня запчасти, о чем свидетельствуют положительные отзывы. Профиль был действительным с 2017 по 2024 год, после чего был заблокирован из-за нарушения пункта 14. Я добросовестный пользователь, в то же время я являюсь владельцем крупной логистической компании и умею вести бизнес. Попытка связаться с поддержкой по разблокировке не дало никаких результатов, я получал на свои вопросы однотипные ответы от робота. Когда понял, что это бесполезно, написал досудебную претензию, которая была рассмотрена, но я не получил четкого объяснения блокировки, лишь нарушение пункта 14.
Осознав беспомощность ситуации, в которой я оказался, я набрел на сайт vc.ru, где люди писали об аналогичной проблеме блокировок, поэтому пытаюсь добиться разблокировки своего профиля через данный сайт. Прошло уже два года с момента блокировки моего профиля, но пишу сюда, потому что это моя последняя надежда.
Уважаемая поддержка Авито, я искренне сожалению, что допустил ошибки в пользовании сервиса и обещаю впредь не нарушать правил. Я хочу открыть крупный магазин аудио- и видео- техники, но без сервиса Авито возможности развиваться нет, так как Авито в России является площадкой номером один для продаж в такой нише. Я добросовестный пользователь Вашей платформы и в дальнейшем, при успешной разблокировке, хочу привязать свои реквизиты и развивать свое дело внутри площадки, используя все сервисы и услуги продвижения Авито СОБЛЮДАЯ ПРАВИЛА. Прошу дать мне возможность снова продолжить пользоваться своим старым профилем или создать новый аккаунт на свои паспортные данные, так как они до сих пор не удалены, хотя на этот счет я общался с поддержкой с просьбой их удалить.
Прошу связаться со мной по email vvv838vv@mail.ru или в цепочке поста. АВИТО, ПОЖАЛУЙСТА, ДАЙТЕ ШАНС РЕАБИЛИТИРОВАТЬСЯ!