Ужасный сервис сбера - Купер, привезли гнилой товар, возврат делать отказались!
Заказали сегодня доставку с магнита через разрекламированный сервис Сбера КуПЕР!
Заказ H84494135320.
Половина привезенных в доставке фруктов оказалась гнилая, что видно на фото!
Скинули через их форму на возврат претензию с фотографиями гнилых апельсинов и груш, получили такой ответ:
"Уточнили детали — с товарами всё в порядке.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).
Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются."
После этого чат заблокировали вообще чтоб лишнего не писали!
Очень хотелось предложить сотруднику КУПЕРА отведать этих продуктов!
Ужасный сервис!