Пользователь обратился за помощью в ремонте компьютера. Договорились. Через 20 минут обнаружил что нет детали в наличии и записываю голосовое клиенту с извинением что нет детали, и не смогу произвести ремонт. То есть НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ. Сегодня пользователь пишет отзыв с пометкой СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. Где справедливость? Причём авито считает такие отзывы…