Сбой в системе отзывов и нет возможности написать отзыв
Очередной беспредел в сервисе Авито. После сделки с Авито доставкой хотел написать отзыв покупателю, а система каким-то чудесным образом не даёт этого делать. Якобы я удалил свой отзыв и теперь уже не получится оставить отзыв, но Авито же любит чудить. Я ведь ничего не оставлял ранее этому пользователю, откуда этот бред придумали . Написал в поддержку приложил скриншоты и они вроде бы подтвердили данную ошибку в системе и сказали «Ждите решения». Проходит неделя я им пишу спрашиваю как там дела обстоят с решением вопроса, в ответ они пишут якобы в процессе решения и в качестве утешения начислили 100 бонусов на счёт, ну типо на бери конфетку и молчи. Я повторно написал напомнил что срок 14 дней через 2 дня заканчивается чтобы оставить отзыв, если вы не успеете в срок решить проблему то вы должны мне дать эту возможность написать отзыв так как это ваша вина. В ответ мне пишут что мы сделаем всё возможное и вам сообщим. Тянули почти месяц и наконец приходит ответ якобы мы решили проблему и вы теперь можете написать отзыв. Ну молодцы говорю но срок 14 дней то закончился, и соответственно я не могу писать отзыв. Пишу в поддержку и задаю вопрос где ваше решение, почему я по прежнему не могу написать отзыв? В ответ пишут что По регламенту вы можете написать отзыв в течении 14 дней , сейчас уже не получится оставить отзыв , правила одинаковы для всех . Ну молодцы я это и так знаю , но вы мне по факту лишили возможности написать отзыв в срок , нарушили все сроки, и где ваш регламент? Почему покупатель мог написать мне отзыв без проблем а мне лишили такой возможности ? Но ведь ваши же слова правила одинаковы для всех. Ну где теперь ваш регламент и ваши правила? Где справедливость? На это конечно же поддержка ничего не смогла ответить, кроме что «Извините мы ничем не можем помочь». Авито в очередной раз показывает свою безответственность и свинское отношение к своим пользователям. Никакой нормальной обратной связи и никто там даже не пытается тебе помочь. Я бы дал им звание титула худший сервис 2026.