Авито заблокировал аккаунт НАВСЕГДА!
Всем привет! Хочу поделиться историей с Avito, которая закончилась для меня полной и, как я понимаю, перманентной блокировкой аккаунта. Я продавала товары через Avito. Все сделки я проводила ЧЕРЕЗ «Авито Доставку» по предоплате, когда еще это не было обязательным пунктов. Покупатели вносили предоплату, оформляли доставку через авито (как этого и требует сервис), после чего я отправляла товар. Внезапно мой аккаунт заблокирован навсегда. В ответе поддержки нет никаких конкретных ответов, лишь стандартная отписка со ссылками на пункты правил, где расплывчато говорится о: «Попытке перевести сделку на другую площадку» «Использовании поддельной формы оплаты» «Несоответствии условий в переписке и объявлении» Никаких других сайтов! Все общение и сделки только внутри Avito. Использовалась только функция Авито Доставки, но с использованием предоплаты. Условия всегда одни: и в объявлении, и в переписке я четко писала, что требуется предоплата за товар и услуги доставки через сервис Авито - это их же правила! Аккаунт блокируют роботы без детального разбирательства. Если у кого-то была подобная ситуация и вы знаете, как решить проблему или достучаться до реальной поддержки - поделитесь советом.
И чтобы вы понимали, аккаунту было 6 лет, много положительных отзывов.