Авито, объясните, пожалуйста, как работает система отзывов.
У меня возникла странная ситуация. По одной сделке пользователь Евгений Викторович оставил негативный отзыв. Это его право, и данный отзыв находится на аккаунте. В настоящее время мы ведём с ним диалог и пытаемся урегулировать возникшую ситуацию.