Унитазный квест в ТЦ Кубатура Красноярск!
Как превратить ТРЦ в «унитазный квест» и требовать с арендаторов сотни тысяч за аренду стройплощадки?
В Красноярске разгорается классическая история о том, как амбициозный ребрендинг крупного ТРЦ («Июнь» превращается в МЦ «Кубатура») столкнулся с суровой реальностью и полным игнорированием прав арендаторов. Рецепт «успешного» мебельного центра: Берем работающий ТРЦ, объявляем «реконцепцию», заводим строителей и... забываем про базовые потребности людей. Главный хит сезона — «Унитазный квест». Посетители «Июнь/Кубатуры» в 2ГИС делятся незабываемыми впечатлениями: чтобы найти работающий туалет в огромном комплексе, нужно пройти все круги ада. На 3-м этаже посылают на 1-й, на 1-м — в цоколь, а в итоге «квест не пройден». Согласно СанПиН и нормам эксплуатации, работающие санузлы должны быть на каждом эксплуатируемом этаже. Но администрация, видимо, считает, что покупатели ТЦ — люди сверхспособные и могут терпеть часами в поисках заветной двери бродя с этажа на этаж. Юридический сюрреализм от ООО «Лекс»: Когда арендаторы начали задавать логичные вопросы: «Почему мы должны платить полную аренду за работу на стройке без туалетов?», юристы арендодателя выдали шедевральный ответ (цитаты из официальной переписки):
- «Мы не могли предвидеть ремонт». Собственник здания утверждает, что начало масштабных работ в своем же здании — это обстоятельство, которое он «не мог предвидеть». Видимо, стройка — это стихийное бедствие, как ураган или цунами.
- «Туалеты — это не важно». По мнению юристов ТЦ, закрытие почти всех санузлов — это «несущественный недостаток», не влияющий на использование площади.
Товар в заложниках. Сейчас ситуация дошла до критической точки. Предприниматели пытаются съехать, но администрация перешла к угрозам удержания имущества (ст. 359 ГК РФ). Самое циничное — под угрозой оказался товар, который уже оплачен обычными покупателями. Юристы ТЦ открыто заявляют о праве удерживать товар физлиц в счет долгов арендатора, что в переводе на русский уголовный кодекс подозрительно напоминает Грабеж (ст. 161 УК РФ) или Самоуправство (ст. 330 УК РФ).
Вывод для бизнеса. Если вы планируете аренду в ТЦ в период «обновления», готовьтесь к тому, что:
- Ваши клиенты будут участвовать в «унитазном квесте».
- Ремонт будет признан «форс-мажором», который собственник не мог предвидеть.
- Ваши оплаченные заказы могут стать заложниками в споре за каждый рубль аренды.
Пока дело идет к Арбитражному суду Москвы, Роспотребнадзору и МЧС. А будущим посетителям «Кубатуры» совет: заходите в центр только после посещения уборной дома — квест может оказаться слишком сложным.