Из университета в экосистему Сбера: практика студентов ВШЭ в СберМобайле

Стажировка в СберМобайле глазами студентки ВШЭ: от теплой встречи с командой компании до работы с LLM для geo-оптимизации. Или почему практика в виртуальном операторе экосистемы Сбера — идеальное место для старта карьеры.

Меня зовут Бахтина Анна, я учусь в Высшей школе экономики на 3 курсе программы «Маркетинг и рыночная аналитика». На старших курсах всем студентам необходимо проходить практику, перед ними возникает сложная задача — найти компанию, которая готова уделить время и выделить сотрудников для работы с учащимися. Многие студенты мечтают получить опыт в крупной компании, так как это отличная возможность перенять лучшие практики управления и коммуникаций. Центр Карьеры НИУ ВШЭ предоставляет компании для практики, СберМобайл одна из них. Я считаю, что это подходящее место для получения первого опыта работы. СберМобайл — это виртуальный оператор сотовой связи от Сбербанка, занявший в 2025 году 3-е место в рейтинге работодателей hh.ru среди небольших компаний. С получения ответного письма о принятии меня в компанию я с нетерпением ждала встречи с ее представителями и с удовольствием готова была приняться за задание.

Совсем скоро после зачисления на практику, нас пригласили в офис СберМобайла. Чувства были смешанные: с одной стороны, искренний восторг и желание скорее познакомиться с командой и приступить к работе, с другой стороны, волнение, о том как пройдет встреча. В четверг, 19 марта, 20 студентов отправились в офис компании. Первым человеком, с кем мы познакомились, была Катя Вахтина, специалист по внутренним коммуникациям и бренду работодателя. Катя провела нам экскурсию по стильному офису, угостила вкусным кофе, подарила корпоративные подарки и познакомила с коллегами.

Далее была встреча со специалистом по информационной безопасности, на которой нам провели инструктаж по корпоративным системам и работе с ними, по созданию надежных паролей и передаче данных. Затем было проведено распределение в команды руководителей разных департаментов компании, что показалось мне очень ценным, потому что есть возможность перенять опыт и знания топ-менеджеров, которые будут полезны в дальнейшей работе.

Я хотела попасть в команду Павла Никифорова, директор по коммуникациям СберМобайла, имеющий 15-летний опыт в телекоме и финтехе. Павел ранее выступал на лекции во ВШЭ с интересным кейсом, который раскрывал, как удачно выбранный момент для информационного повода может усилить присутствие бренда в информационном пространстве. На первой встрече практики обсудили, что PR, как и другие направления маркетинга, трансформируется с появлением новых технологий. PR вышел за рамки привычных медиа и пресс-релизов, сегодня бренды борются за место в поисковой строке и в AI-выдаче.

Одной из задач практики стала работа с текстами для geo-оптимизации. Нам предстояло написать материалы, а затем отредактировать их с помощью LLM. Необходимо было научиться правильно использовать LLM для улучшения текстов, делая их точнее, адаптированнее и полезнее для аудитории. Я выбрала ГигаЧат — AI-модель, которая вошла в международный рейтинг «100 лучших потребительских GenAI-сервисов» по версии американского венчурного фонда Andreessen Horowitz. Эта нейросеть отлично справилась с грамматической и лингвистической обработкой текста и структурированием информации.

Первый день в СберМобайле оставил положительные впечатления и был запоминающимся. Вместо строгих инструкций — теплая встреча, вместо жесткого контроля — свобода для собственных идей. Нас погрузили в реальные бизнес-процессы и корпоративную культуру и научили работать с современными инструментами. Могу сказать, что СберМобайл — идеальное место для первой практики, которое позволит улучшить свои скилы, главное захотеть!