Вы переплатили за товар, вам прислали брак, а деньги не возвращают? Поддержка шлёт шаблоны, а вы теряете время и нервы? Хватит. Закон на вашей стороне, и подать иск можно самому, не выходя из дома.
Вот чёткая инструкция, без воды и юридического жаргона.
ШАГ 1. КУДА ПОДАВАТЬ
По Закону «О защите прав потребителей» (ст. 17) вы подаёте иск по своему месту…