Пока бизнес борется за лояльность клиентов и «белый» рейтинг, мошенники превратили систему отзывов на Авито в инструмент прямого вымогательства. Рассказываю, как работает схема «черного PR» на примере моего бизнеса и почему площадка пока не может этому противостоять.