Нет более неблагодарной и чувствительной к происшествиям бизнес-модели, чем офлайн B2C.
- Промахнулись с локацией - клиентов нет
- Один отрицательный отзыв - клиентов нет
- Менеджер криво улыбнулся - клиентов нет
- Сотрудник не вышел - клиентов нет
- Гречка подорожала - клиентов нет
- Клиенты есть - маржи нет