Филипп Штурмин

Автор: Филипп Штурмин — психотерапевт, клинический психолог, эксперт по профайлингу

Есть три управленческих паттерна, которые стоят компаниям денег, людей и времени. Но почти никто не называет их своими именами.

В бизнесе мы часто говорим о воронках, метриках и unit-экономике. А потом приходим домой и не можем договориться с самым близким человеком о базовых вещах.

Вы говорите партнёру, что устали. Он слышит «ты плохой муж». Вы просите помочь. Он слышит «ты меня не ценишь». Вы хотите тепла, а получаете стену.

Знако…

Есть такой тип людей. К ним идут со всеми проблемами - и они всегда поднимают трубку. Берут на себя чужую работу, не потому что попросили, а потому что увидели, что человеку трудно. Первыми идут мириться, даже когда были правы. Молчат о своём состоянии, пока не станет совсем плохо.

Называть их «слабохарактерными» - это самая распространённая…