Елена Орлова про Авито

Фраза «нужно просто отвечать на сообщения» в 2026 году звучит как «надо просто куда-то тратить бюджет». Проблема не в отсутствии активности, а в её бессистемности. Опираясь на аудиты и кейсы, мы собрали сигналы, которые показывают, что время разрозненных решений прошло — нужна новая модель работы с клиентами на Авито и в мессенджерах.

История о том, как бизнес по продаже оборудования нашёл настоящую причину падения конверсии — и это были не маркетологи.

Исследование Resume Now показывает, что 39% сотрудников плачут на работе, а 52% живут в страхе перед увольнением. Стресс разрушает команду, но для малого бизнеса он часто принимает особую форму — хаос в коммуникациях с клиентами. Потеря лидов из-за медленных ответов, шаблонных сообщений и проваленных диалогов становится ежедневной болью. Разбираем…

Цифровые модели снимаются для Prada и зарабатывают десятки тысяч евро. За внешним хайпом скрывается системный подход к созданию контента, который учит важному уроку: автоматизация должна работать на воронку, а не на разовую акцию. Разбираем кейсы и переносим логику в операционную деятельность бизнеса.

Пока живые блогеры жалуются на выгорание…

Чиновники признали: резервы роста исчерпаны, ключевая ставка — 14,5%, а главная задача бизнеса — «добиться большего от тех же ресурсов». Но пока все ищут макроэкономические решения, ваш самый ценный ресурс — время менеджеров — теряется в рутинных ответах. Мы перевели эту рутину в конкретные деньги.

Пока бренд ждет, пока площадка «созреет», его обходят конкуренты, которые уже наладили простые сценарии. Хаос в коммуникациях — главный симптом. Разбираем, как его найти.

До 30% компаний в грузоперевозках завершили 2025 год с убытками, а 15–20% игроков покинули рынок. Это данные из анализа кризиса в логистике. Причина — работа «на оборот» и демпинг ниже себестоимости. Ваш отдел продаж, который обрабатывает заявки с Авито и мессенджеров, может находиться в точно такой же преддефолтной ситуации.

До 30% компаний…

Пока вы ждёте идеального момента, чтобы настроить автоматизацию, вашу долю рынка и лидов забирают те, кто зашёл раньше и принял правила игры. Разбираем симптомы промедления и чек-лист для быстрой самодиагностики.

Резкий рост реалистичности ИИ-инструментов создал новую проблему: технология, призванная помогать, стала разрушать доверие между клиентами и создателями контента. На примере нишевой платформы RedPeach видно, как попытка автоматизировать личное общение без системных ограничений обернулась необходимостью вводить драконовские меры проверки. Этот случа…

История о том, как российское подразделение Adidas заработало 2,2 млрд, не продав ни одной пары кроссовок, — не анекдот, а гениальный управленческий урок. Её мораль применима к любому СМП, который тратит время на ручные ответы на Авито. Иногда самый рациональный путь — остановить неэффективный процесс. Автоматизация воронки — это ваш «депозит», кот…

Есть два типа компаний: те, кто платит налог на хаос в виде ручной обработки лидов, и те, кто использует AI-агентов, чтобы экономить $10,000+ в месяц и расти в 10 раз быстрее. Если вы ведёте продажи через Авито и мессенджеры, эта статья — чек на списанные деньги.

Когда в чат Авито приходит очередное «Есть в наличии?», вы платите налог. В час…