Маркетологи усложнили свою работу
Я выскажу очень не популярное мнение - маркетологи усложнили маркетинг.
Сразу скажу. Никого не призываю разделить со мной точку зрения. И уж тем более не осуждаю вас за противоположные взгляды. Каждый имеет право на сове мнение. Только попрошу, не пытаться меня переубедить.
Всё эти курсы "маркетолог за месяц", книги, которые не понятно зачем и для кого написаны, вообще не учат маркетингу. Они учат собирать данные по тысяче табличек, строить бестолковые майнд карты (приговаривая, что они очень нужны и вам и клиенту), строить гипотезы, находиться в состоянии вечного анализа. Но у меня вопрос: где лиды, вашу мать?
Почему нас, маркетологов и трафик менеджеров, постоянно пытаются научить быть продуктологами или бренд-менеджерами?
У меня основное образование интернет маркетолог, второе дополнительное бренд-менеджер. Четыре года работаю авитологом (вывожу компании в авито). Сейчас прохожу курс трафик-менеджера. Так вот у меня вопрос, как у человека, который реально работал с компаниями, который реально занимается созданием рекламы, почему мы отталкиваемся от целевой аудитории, а не от продукта клиента? Почему трафик менеджера учат ПРИДУМЫВАТЬ оферы и УТП, когда это работа продуктолога и бренд-менеджера компании?
Я понимаю, что трафик менеджеру необходимо понимать, на какой сегмент аудитории нужно настраивать рекламу. Но, это его конечная цель в изучении продукта клиента.
Чтобы не говорить абстрактно, расскажу на примере, который есть в курсе. Мы должны пригнать клиентов для спорт зала через таргетированную рекламу. Лектор говорит "мы выписываем всю возможную ЦА (мамочки с детьми, бизнесмены), далее прописываем их возможные интересы, а после исходя из этих интересов формируем УТП и Офер. Для мамочек у нас " Пять тренировок без покупки абонемента и полгода бесплатных консультаций у нутрициолога", типа это убирает их страхи и боли, что не получится отходить всё занятия, не получится сохранить результат и тд.
Но скажите мне, пожалуйста, а такое предложение у нашего клиента есть?
Может это один из тех клубов, который ценен только месторасположением и ценой. Почему мы не разобрали продукт "нашего клиента" И не подобрали ЦА для него? Начали не с головы, а с жопы, серьёзно.
Я считаю, что сначала доскональный анализ продукта. Далее выявление ценных качеств и предложений, а уже после этого формирование УНИКАЛЬНОГО торгового предложения, конкретно под эту компанию, и под этот продукт. А потом уже подбор ЦА, боли и потребности которых покрывает наше УТП.
Вот серьёзно, чем больше я сую нос в "большой маркетинг", тем больше мне кажется, что меня, мягко говоря, обманывают. Особенно, когда начинаешь работать. Особенно, когда видишь, что у твоего клиента цена выше рыночной, а тебе говорят "ну напиши, что цена в два раза ниже" Или, что ещё хуже "уговори клиента внедрить акцию". А потом получаешь претензию от этого самого клиента "Почему люди думают, что у меня так дёшево?", как итог - нет продаж, нет бюджета на рекламу и на вас, дорогой подрядчик.
Можете хейтить меня или высказывать претензии, но мне плевать. Я делаю выводы исключительно основываясь на своей практике. И тем более никого не призываю разделять со мной точку зрения.