Как сила пассивного выбора управляет решениями, увеличивает конверсию и помогает строить долгосрочную лояльность.
Нажмете «купить» в интернет-магазине, и ваш заказ автоматически отправится по адресу, который вы указывали в прошлый раз. Решите сделать прививку — и в форме уже будет стоять галочка «согласен». Что общего у этих ситуаций? Во всех…