Авито хранит данные удаленных аккаунтов и недает регистрировать новый.
Я завел аккаунт Авито и решил сделать его профессиональным-пройти верефикацию , начал проходить по документам -ошибка, прохожу через госуслуги пишет что у меня есть существующий аккаунт, я сначала не понял откуда он у меня взялся-обратился в поддержку и там я вспомнил что года три назад я работал на одну фирму по продажам и на корпоративный номер заводил аккаунт но после того как уволился я его удалил и я даже номера не помню где он был зарегистрирован.
Получается что Авито хранит данные удаленных аккаунтов, вопрос ,,это законно?,, и что это за бред?
Согласно правилам площадки (https://support.avito.ru/sections/349?articleId=3048) у меня должна быть возможность создать новый аккаунт и перенести в него данные о проверке из удаленного профиля. Аккаунт создал (436 142 641) попытался сделать связку, но номера удаленного аккаунта где пройдена проверка у меня нет. Обратился в тех. поддержку с просьбой прояснить ситуацию, на что мне ответили, что связать профили нельзя. На мои попытки получить хоть какое-то разъяснение о причинах отказа отвечали по-разному
По итогу зарегистрироваться на платформе я никак не могу, так как проверку по документам можно пройти всего один раз.А там где я прошел проверку акант был зарегистрирован на фирму после того как я уволился я его удалил года три назад, некто мне не говорил что удаленный акант сохраняет твои данные-это бред.
Как быть в данной ситуации? Почему поддержка Авито не предлагает никакое решение? Ведь процесс подтверждения подлинности своей учетной записи я прошел.