Руслан Евтеев

с 02.05.2026
0 подписчиков
0 подписок

Вы написали ждите, почему я должен нести большие финансовые убытки из-за того что у вас произошла техническая ошибка? Объясните

Здравствуйте.

Ждать — не вариант.

Вы сами подтверждаете, что нарушений в профиле нет, но при этом предлагаете просто «подождать», пока бизнес теряет деньги.

У меня более 600 уникальных товаров, и основной поток продаж идёт через площадку. Снижение лимита с 1000 до 300 уже сейчас режет значительную часть дохода.

Я не нарушал правила, использую «мультиобъявления» по назначению, а предыдущая блокировка была признана вашей технической ошибкой.

Фактически сейчас я несу финансовые потери из-за ограничений, применённых без нарушений с моей стороны.

Прошу:
— пересмотреть ситуацию в приоритетном порядке, без ожидания «автоматического восстановления»;
— либо назвать конкретные сроки восстановления лимита;
— либо указать конкретные причины и примеры, если они есть.

Без конкретики это выглядит как необоснованное ограничение, влияющее на мой бизнес.

Ваш ответ противоречит вашим же правилам. Я не размещаю дубли, а для вариантов одной модели использую «мультиобъявления», которые официально не считаются нарушением.

Вы сами подтвердили, что:

* нарушений в профиле нет;
* предыдущая блокировка была технической ошибкой.

При этом лимит снижен с допустимых 1000 до 300 без конкретных оснований.

Для меня это критично — все продажи идут через площадку, и снижение лимита напрямую ведёт к финансовым потерям.

Прошу:

* либо предоставить конкретные примеры «проблемных» объявлений;
* либо снять ограничение и вернуть лимит.

В противном случае буду вынужден вынести ситуацию в публичное поле и обратиться в надзорные органы.

Ожидаю конкретного ответа.

Ваш ответ противоречит вашим же правилам. Я не размещаю дубли, а для вариантов одной модели использую «мультиобъявления», которые официально не считаются нарушением.

Вы сами подтвердили, что:

* нарушений в профиле нет;
* предыдущая блокировка была технической ошибкой.

При этом лимит снижен с допустимых 1000 до 300 без конкретных оснований.

Для меня это критично — все продажи идут через площадку, и снижение лимита напрямую ведёт к финансовым потерям.

Прошу:

* либо предоставить конкретные примеры «проблемных» объявлений;
* либо снять ограничение и вернуть лимит.

В противном случае буду вынужден вынести ситуацию в публичное поле и обратиться в надзорные органы.

Ожидаю конкретного ответа.

В моём аккаунте нет дублирующих объявлений с одинаковыми товарами. Все позиции уникальны.
Товары, которые отличаются только цветом или вариациями, размещены через формат мультиобъявления, который как раз и предусмотрен платформой для таких случаев.

Более того, ранее действительно могла возникнуть ситуация с похожими объявлениями, но она была связана с технической ошибкой со стороны платформы, и на данный момент это уже исправлено с вашей же стороны.

Сейчас ограничение снижено более чем в два раза, что существенно влияет на мой бизнес, при том что фактических нарушений нет.

Прошу:

1. Провести повторную ручную проверку моего аккаунта
2. Указать конкретные объявления, которые считаются дублирующими
3. Пересмотреть установленный лимит, так как я соблюдаю правила размещения

Готов оперативно внести любые корректировки, если будут указаны реальные нарушения.