Максим Галкин

В тентовом бизнесе есть вопрос, который звучит почти каждый день: “Где купить хороший тент?”

Есть фраза, которую любят повторять в продажах: «Клиент всегда прав».

В любом бизнесе есть фраза, которую сложно произносить вслух: «Мы не возьмём этот заказ».

Если долго продавать стройматериалы, начинаешь понимать одну вещь: прораб покупает не товар. Он покупает возможность не сорвать объект.

В производственном бизнесе есть фраза, после которой у меня внутри всегда включается тревожная лампочка:

«Да там всё просто, сделайте как обычно».

Есть стереотип: чем крупнее клиент, тем сложнее с ним работать.

Большой заказ. Сроки. Документы. Несколько согласующих лиц. Логистика. Ответственность. Кажется, вот где настоящая головная боль.

В каждом бизнесе есть фразы, по которым заранее понимаешь: разговор будет непростым.

«Мне самый простой вариант, ненадолго». «Размер примерно такой». «Главное, чтобы подешевле». «Да там просто накрыть». «Мы потом сами как-нибудь закрепим». «Срочно надо, детали потом уточним».

Со стороны сезонность часто выглядит просто.

Весной люди начинают строить, ремонтировать, ездить на дачи, покупать товары для участка и хозяйства. Значит, кажется, что весна и лето — главный сезон.