Ната-Мария

Поддержка сама указывает причины, по которым может такое возникнуть. Ни одна к нам не подходит (описаны в посте). Очень просим разобраться

Здравствуйте! 8 мая мы получили ответ на это обращение, но ответ ничем не отличается от полученных ранее (в чём проблема, см. подробно в теле данного поста). Но сейчас у него статус "в работе", так что надеемся, что вы ещё разбираетесь!