Туристическая компания с 2010
Asteria tour - туристическое агентство, основанное в 2010 году, специализируется на организованном заграничном туризме. С самого начала своего существования компания уделяла особое внимание работе над фирменным стилем, который стал ее визитной карточкой, помог создать нужные ассоциации и выделиться на фоне конкурентов.
О том, как фирменные персонажи…
Думать об отдыхе всегда приятно, но часто возникает беспокойство - "а что, если тур не состоится (запрет на въезд, отмена рейсов и т.д)?" В наше время такое случается, и мы к этому готовы - знаем, как действовать! Руководитель туристической компании Asteria tour Анна Фарахова рассказывает, какие есть варианты решения:
"Если тур забронирован и оплаче…
Основатель туристической компании Asteria tour и школы турагентов Asteria School Анна Фарахова рассказывает о работе во времена закрытия границ 2020 и 2022 года. О том, что помогло преодолеть кризисы и вывести компанию в развитие:
Вы приехали в отель, получили ключи от номера, зашли и....понимаете, что номер вас не устраивает. Причина может быть любая - от неисправности мебели/техники до несоответствия вашим пожеланиям (например, вы хотели большую двуспальную кровать, а дали номер с 2 раздельными кроватями).Разберем подробнее, как действовать в этой ситуации.
Главное, помните…
Как вы думаете, какой самый популярный вопрос мы получаем каждый год в ноябре-декабре?"Когда нужно выбирать и бронировать тур на весну/лето, уже сейчас или ближе к дате вылета?"
Вы наверняка слышали разные "за" и "против" среди своих друзей и знакомых. Пока одни вместо Новогодних подарков покупают в декабре себе тур на лето, другие считают это абсо…
Отдых с детьми - тот ещё квест, а ведь мы же еще преследуем цель отдохнуть самим :)Что предусмотреть и о чем позаботиться заранее?
Рекомендуем продумать следующие 3 важных элемента:
Сегодня покажем вам лучшие по нашей версии отели для семейного отдыха. Ведь стереотип о том, что "Мальдивы - это только для романтического отдыха вдвоём" уже давно не актуален, и всё больше семей с детьми выбирают для своего отпуска Мальдивы!
Существует два направления страхования путешественников: медицинское и страхование отмены поездки.
Первое - обеспечивает страхование медицинских расходов, которые могут возникнуть во время поездки, а второе - расходов, которые может понести турист в случае, если поездка сорвётся.
Опоздание на самолёт - страшный сон туриста! К счастью, в нашей практике это явление не частое. Однако, пару раз в год мы получаем тревожные звонки с вопросом "что делать"? Обратились за разъяснениями к руководителю онлайн-турагентства Asteria tour Анне Фараховой.
Последнее время в нашей работе с клиентами прослеживается очень интересная тенденция: люди начинают задавать качественно другие вопросы при выборе направления и места отдыха. Если раньше туристы были больше озадачены наличием конкретных инфраструктурных объектов или характеристик курорта/отеля, то сейчас фокус внимания смещается в сторону задач, ко…