god mode
@Почта России, ваш сотрудник на пункте выдаче нарушил регламент (ОН МНЕ ОТКАЗАЛ ВОЗВРАТЕ БОТИНОК). Из-за этого Авито отказывает в возврате. Прошу разобраться в действиях отделения
Прошли сутки. Никакой обратной связи ни на VC, ни в приложении Авито я так и не получил. Сколько времени вашей специальной команде требуется на то, чтобы увидеть очевидный факт: ваш партнер (Почта России) нарушил правила выдачи, а ваша линейная поддержка требует от меня несуществующий в природе документ?Деньги за бракованный товар до сих пор зависли у вас. Я жду конкретного решения по заказу № 70000000435772784, а не пустых обещаний "разобраться". @Avito, на каком этапе проверка?
Да… около часа добивалась у бота чтоб тот позвал человека. В итоге человек пришел, послал за актом отказа, к тому же перепутал дату когда я забрала заказ))
Здравствуйте! Номер заказа 70000000435772784. Ваша поддержка прислала отписку, что я должен был отказаться от товара на почте. Но сотрудник Почты России нарушил регламент Авито-доставки, заставил расписаться до осмотра и заблокировал отказ! Мне прислали два правых ботинка. Почему Авито перекладывает вину за халатность своих партнеров на покупателя и крадет у меня 3400 рублей? Пост на VC.ru уже висит в топе, скриншоты вашего позорного отказа я добавил туда и в Роспотребнадзор. Требую пересмотра решения старшим руководством!