Открыть приложение, написать о тяжёлом дне и сразу получить ответ — понятный сценарий психологической поддержки. Не нужно заранее формулировать запрос или ждать назначенного времени. Можно начать с короткого «мне сейчас плохо».
Но за похожим окном переписки скрываются разные продукты. Один помогает вести дневник, другой предлагает упражнения,…