Почему треснул стеклопакет: 5 основных причин и инженерный анализ

Ситуация, когда на стекле пластикового окна внезапно, без видимых физических ударов, появляется трещина, вызывает у владельцев квартир недоумение и гнев. Часто трещина образуется ночью, сопровождаясь громким хлопком, или обнаруживается днем после сильного нагрева окна на солнце. Стеклопакет теряет герметичность, внутри камер выпадает конденсат, а теплоизоляционные свойства конструкции падают до нуля.

Для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области проблема самопроизвольного разрушения стекол особенно актуальна. Резкие скачки температуры, сильные ветровые нагрузки на высоких этажах и активное солнце в летние месяцы становятся катализаторами разрушения. Когда клиент обращается с претензией к застройщику или оконной компании, он часто слышит ответ: «Это не гарантийный случай, вы сами его разбили».

В этом материале мы разобрали физику процесса разрушения стекла. Вы узнаете 5 главных причин, по которым лопаются стеклопакеты, научитесь отличать термошок от производственного брака и поймете, в каких случаях закон (ГОСТ) на стороне потребителя.

Стекло — это аморфный материал, который лопается не случайным образом. Линия разлома — это физический след, по которому инженер-эксперт всегда может определить точку старта напряжения и причину разрушения.

Термошок — самая частая причина самопроизвольного разрушения стекол в летний период или в морозные солнечные дни. Он возникает, когда разные участки одного и того же стекла нагреваются неравномерно. По законам физики нагретая часть стекла расширяется, а холодная — остается в прежнем объеме. Возникает критическое внутреннее напряжение на разрыв.

Критическая разница температур для обычного (незакаленного) флоат-стекла составляет около 40 °C.

Как возникает термошок в быту:

Важно: Разрушение от термошока не является гарантийным случаем, если в проекте окна не было заложено использование закаленного стекла (которое выдерживает перепад до 200 °C), а эксплуатационные факторы создал сам жилец.

Стекло для стеклопакета нарезается огромными листами на автоматическом столе. Согласно ГОСТ 24866-2014, стеклопакеты должны иметь ровные кромки и целые углы. Щербление края стекла, незашлифованные микросколы и выступы не допускаются.[1]

Если на заводе резчик допустил микроскол, его не будет видно — он скроется под слоем черного герметика и алюминиевой дистанционной рамкой. Но этот скол является очагом колоссального напряжения. Малейшая вибрация от проезжающего трамвая или хлопок дверью заставят скол «выстрелить» длинной трещиной через все окно. Это 100% гарантийный случай.

Стеклопакет не должен касаться жесткого пластика рамы. Внутри створки он устанавливается на специальные пластиковые рихтовочные пластины (мосты), которые работают как амортизаторы и правильно распределяют вес тяжелого стекла на петли.

Если монтажник установил подкладку криво, или она сместилась, острый край стекла ложится прямо на шляпку металлического самореза внутри рамы. Металл давит на стекло. При первых же заморозках пластиковая рама сжимается, давление усиливается, и стекло лопается из угла. Такая трещина часто выходит прямо из-под штапика. Вина полностью лежит на производителе или монтажной бригаде.

Новостройки в первые 2–3 года дают естественную усадку фундамента. Если проем деформируется, он давит на оконную раму. Правильно сделанный монтажный шов с полиуретановой пеной должен компенсировать это давление.

Однако если монтажники сэкономили на пене, жестко закрепили окно анкерами вплотную к бетону или не оставили компенсационных зазоров сверху (не менее 20–30 мм), вес бетонной плиты или кирпичной кладки передается на пластиковую раму. Рама выгибается дугой («бочкой») и физически раздавливает стеклопакет по краям. Такие трещины обычно появляются одновременно на нескольких стеклах. Это дефект монтажа, который обязан исправлять застройщик или оконная фирма.

Специфическая проблема, характерная для стеклопакетов большого размера (панорамные окна в пол) с узкой дистанционной рамкой (например, 10 или 12 мм). При производстве стеклопакет герметизируется при нормальном атмосферном давлении и комнатной температуре.

Зимой, при сильном морозе, объем воздуха (или аргона) внутри герметичной камеры стеклопакета сжимается. Стекла прогибаются внутрь, навстречу друг другу. В широких стеклопакетах стекла могут соприкоснуться в центре (эффект слипания). В точке контакта возникает трение, и стекло может лопнуть. Эту проблему обязаны предвидеть инженеры-проектировщики оконной компании, рассчитывая толщину стекол (например, 6 мм вместо 4 мм) для панорамного остекления.

Иногда владельцы замечают трещину не на наружном или комнатном, а на среднем стекле двухкамерного стеклопакета (оно треснуло, но окно при этом гладкое на ощупь с обеих сторон). Это классическая ошибка проектирования энергосберегающих окон.

Если производитель установил два энергосберегающих стекла (внешнее и внутреннее), а среднее оставил обычным, то тепловая энергия (солнечная с улицы и отопительная из квартиры) отражается от внешних стекол и фокусируется на среднем. Среднее стекло перегревается как в духовке, возникает тяжелый термический шок, и оно взрывается внутри герметичной камеры. По правилам, среднее стекло в таких конструкциях обязано быть закаленным.

Если стекло лопнуло само по себе (без следов удара), владелец имеет право на бесплатную замену. Важно знать законодательные нормативы.

Порядок действий:

Если застройщик или оконная фирма затягивают сроки или отказываются признавать случай гарантийным, не стоит опускать руки. Специалисты сервисной службы «Ленремонт» советуют фиксировать все этапы общения письменно, а при необходимости — привлекать независимого эксперта. Мастера компании выезжают на диагностику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, помогают определить истинную причину разрушения и при необходимости оперативно заменяют стеклопакет с соблюдением всех технологических требований.

Можно ли заклеить трещину скотчем или клеем, чтобы стекло не рассыпалось?Для безопасности до приезда мастера трещину нужно заклеить широким прозрачным скотчем с обеих сторон. Это удержит осколки, если окно продолжит разрушаться. Отремонтировать или залить стекло клеем, как лобовое стекло автомобиля, невозможно — стеклопакет потерял герметичность, внутри будет образовываться конденсат, и он потеряет свои теплоизоляционные свойства.

Сколько времени занимает замена разбитого стеклопакета?Сама работа мастера по замене стеклянного блока у вас дома займет не более 15–20 минут (рама и фурнитура остаются на месте). Однако на изготовление нового стеклопакета на заводе по вашим точным размерам уйдет от 3 до 7 рабочих дней.

Если я повешу фольгу от солнца на стекло, оно точно лопнет?Вероятность термошока очень велика. Фольга работает как идеальное зеркало. Она отражает 100% солнечной энергии обратно в стекло, перегревая его до критических температур. Никогда не клейте фольгу или зеркальные автомобильные тонировки прямо на стеклопакет изнутри квартиры. Для защиты от солнца используйте наружные маркизы или специальные солнцезащитные напыления, наносимые на заводе.

Может ли лопнуть закаленное стекло?Закаленное стекло прочнее обычного в 5–7 раз и не боится термошока. Но у него есть слабое место — торцы. Если при монтаже острый торец закаленного стекла ударить о металл, оно мгновенно рассыплется на мелкие безопасные кубики. Само по себе от мороза или солнца оно не лопнет.

Появление трещины на пластиковом окне — это инженерный сбой, а не мистика. В 80% случаев самопроизвольное разрушение вызвано заводским браком (микроскол кромки стекла) или грубыми ошибками монтажа (неправильная расклинка, отсутствие компенсационных зазоров для усадки дома).

Если стекло лопнуло характерной изогнутой линией или трещина вышла из-под пластикового штапика без следов внешнего удара, не спешите оплачивать ремонт из своего кармана. Вызывайте эксперта компании-установщика и требуйте исполнения гарантийных обязательств по ГОСТу. Самостоятельно вы можете защитить окно от разрушения лишь одним способом — отказаться от глухого заклеивания стекол фольгой и плотными рулонными шторами, которые провоцируют критический термический шок.

Youtube

VK.RU

Telegram

MAX