AAK2T5294666-TK0K
Доброго вечера! Тоже вляпалась с этой озон доставкой.. в поддержке люди-боты отвратительный сервис где посылка не могут ответить, только в пути.. в каком интересно... если ни одну сортировку она не прошла. Поддержка несёт чушь , спустя регламентный месяц (звучит смешно ) 30 дней с даты предпологаемой доставки и моих переписо…
Хочется поделиться общением с Озон -это вообще отдельная история...
Пишу приблизительно такую же историю как в предыдущем посте в ВК Озон. Ответ конечно радует-цитирую: 'Здравствуйтe, Юлия! Понимаем, как вы расстроены. Очень жаль, что служба поддержки расстроила вас. Кк сожалению, у нас нет возможности проконсультировать вас по вопросам серви…
Уже не знаю куда направить жалобу. @Ozon поддержка доставки просто отвратительная! С самого начала : 12.04.2026 года отправила посылку из Москвы в город Ставрополь.
На пункте приёма дали коробку обычную серую не озон, размер самый большой хл. Сфоткали на скорую руку , сказал страховку формально поставить 2000 рублей, конечно переживала, сказа…