Несправедливость со стороны поддержки приложения “YouDo”
Хочу рассказать про несправедливую ситуацию, которая произошла со мной как с исполнителем на платформе YouDo:
Я выполнил заказ, после чего заказчик мне за него заплатил. Далее заказчик выходит на связь и говорит что на выполнение этого заказа он затратил больше средств чем планировал и что я должен ему компенсировать эти затраты - я конечно же от этого «предложения» отказался, на что он мне ответил: «тогда жди блокировку». Далее заказчик кидает на меня жалобу в поддержку и мне в одностороннем порядке без каких либо разбирательств блокируют профиль.
Написав в поддержку - я получаю ответ, что мой профиль заблокирован из-за «материальной претензии» и что мне нужно самому урегулировать этот вопрос с заказчиком, а это понятное дело сделать невозможно, потому что заказчик преследует цель шантажа.
Получается так, что любой заказчик таким образом может заблокировать профиль любого исполнителя - это попадает под определение потребительского терроризма.
Что делать в такой ситуации?