Компании вкладывают сотни тысяч в трафик и не замечают, как купленные лиды сливаются в разговоре с менеджером. Разбираем на формуле, сколько это стоит в деньгах и как вернуть потери.
Руководители любят обсуждать воронку: стоимость лида, конверсию сайта, цену клика. Но есть участок, который почти никто не оцифровывает, хотя именно там уходят с…