На одном стуле хранение точёное, на другом минуса дрочёные. Как я загрузил 18 тысяч шампуней на Ozon и влетел на миллионы

Это пост - соболезнование коллегам из WB. Не вы одни, и не вы первые, так что не расстраивайтесь, это ещё не всё.

Каждый год перед высоким сезоном повторяется примерно один и тот же сценарий.

В конце лета начинаются проблемы с поставками и слотами. Затем в сентябре появляется сигнал: грузитесь заранее, потом мест может не быть.

Селлеры загружают склады под ноябрьские акции.

А затем в ноябре меняются комиссии, логистика, условия хранения и СПП. И вилОЧКА: либо распродавать остатки в минус, либо платить за хранение.

Один из самых дорогих моих факапов на маркетплейсах случился именно по такой схеме.

Я работал с быстрорастущим брендом Nice. Шампуни и гели для душа были в топе категории, продажи росли, и перед Чёрной пятницей нужно было обеспечить наличие.

На тот момент у Ozon уже были проблемы с FBO-доставкой. Затем площадка запустила механику: отгружайте заранее и получайте литробонусы.

Мы решили загрузить запас под высокий сезон. Пока все стоки не отжал отдел ВБ)

В начале октября я отправил на склады Ozon около 18 000 литровых шампуней. План капкан:

Через неделю после последней фуры Ozon поменял условия.

Чтобы сохранить прежнюю маржу, цену шампуня пришлось бы поднимать примерно с 299 до 499 рублей.

Медианные цены на 11.11 и Чёрную пятницу вышли в окно, я чуть не вышел вслед за ними. Наши конкуренты BAZE судя по всему вообще закрылись после такого. Их шампуней я больше не видел на маркетах)

Мой урок стоил компании много миллионов.

1) Работайте в оборачиваемости 20 дней

2) Делайте свой Еком. Маркеты вас ещё не раз подъ..ут, хватит это терпеть.

Автор: Роман Пристанский

5 лет в Е-соm и маркетплейсах. Люблю производителей и категории с высоким LTV.

P.S. А я говорил)