Авито пробил очередное дно Беспредел техподдержки и блокировки без повода
Я годами нарабатывал репутацию, вкладывал деньги в продвижение, собирал отзывы, и в один день Авито просто стер мой бизнес легким движением руки. Ситуация абсурдная до крика. При попытке зайти в свой аккаунт система внезапно выплевывает требование пройти повторную верификацию через СберID. Ладно, думаю, безопасность важна. Нажимаю Продолжить, и тут прилетает обухом по голове Ошибка Вы уже подтверждали профиль он заблокирован и восстановлению не подлежит.
Что это вообще такое. Какая блокировка. Никаких предупреждений, ни одного уведомления на почту, никакого человеческого объяснения причин. Просто вышвырнули, как собаку, и заперли дверь с той стороны.
Я тут же составил официальное обращение в техподдержку, подробно описал проблему, прикрепил все скрины, предложил предоставить любые документы, номер, паспор. И каков результат. Полнейший, гробовой игнор.
Прошла уже целая неделя. Семь дней Авито просто молчит. Никто не соизволил ответить, никто не попытался помочь, не дал ни одной инструкции, вообще ноль реакции. Мой бизнес стоит, клиенты теряются, деньги сгорают, а монополисту абсолютно плевать на людей, которые приносят ему доход.
Это чистой воды произвол и наглость. Они блокируют профили по щелчку кривого алгоритма, а реальные люди потом неделями бьются в закрытые двери поддержки, где сидят либо роботы, либо бездельники. Авито окончательно обнаглел и почувствовал свою безнаказанность.