Авито, вы утверждаете, что отзыв написан по правилам. Однако вы прямо сейчас игнорируете пункт 11 ваших собственных правил модерации отзывов — "Отзыв с признаками недобросовестности автора". Недобросовестность и корыстный умысел автора (попытка бесплатного ремонта путем шантажа) железобетонно доказаны в чате Авито: 1. В чате клиентка обвиняет меня в некачественной работе ("всё на соплях и клею") с целью возврата средств. На мою прямую просьбу прислать фото этого "клея" и брака — клиентка отказывается это делать и уходит от ответа, потому что доказательств у нее нет. 2. В качестве "брака" клиентка попыталась выдать старый заводской клей, который отчетливо виден на фотографиях "ДО ремонта", которые я сам же ей отправлял на этапе диагностики. Попытка выдать старую поломку за вину мастера, отказ подтвердить свои обвинения фотографиями и откровенная ложь в чате ради возврата денег — это классический, хрестоматийный пример недобросовестности автора. Почему ваша команда модерации в упор игнорирует прямое нарушение 11-го пункта ваших же правил?
Авито, вы утверждаете, что отзыв написан по правилам. Однако вы прямо сейчас игнорируете пункт 11 ваших собственных правил модерации отзывов — "Отзыв с признаками недобросовестности автора".
Недобросовестность и корыстный умысел автора (попытка бесплатного ремонта путем шантажа) железобетонно доказаны в чате Авито:
1. В чате клиентка обвиняет меня в некачественной работе ("всё на соплях и клею") с целью возврата средств. На мою прямую просьбу прислать фото этого "клея" и брака — клиентка отказывается это делать и уходит от ответа, потому что доказательств у нее нет.
2. В качестве "брака" клиентка попыталась выдать старый заводской клей, который отчетливо виден на фотографиях "ДО ремонта", которые я сам же ей отправлял на этапе диагностики.
Попытка выдать старую поломку за вину мастера, отказ подтвердить свои обвинения фотографиями и откровенная ложь в чате ради возврата денег — это классический, хрестоматийный пример недобросовестности автора.
Почему ваша команда модерации в упор игнорирует прямое нарушение 11-го пункта ваших же правил?