Мы полгода докручивали фичи, а удержание не двигалось. Сдвинула его одна строчка в онбординге, которую я сначала считал ерундой.
Стартап у нас B2B-SaaS, аналитика для маленьких магазинов. Активация — «дошёл ли новый юзер до первого отчёта за 7 дней» — держалась на 34% и не росла. Я думал, дело в продукте: мало интеграций, сложный дашборд. Ока…
AI-агент написал нам рабочий код за вечер. Полгода мы платили за этот вечер.
Мы подключили AI-агента к внутреннему проекту: он сам читал таск, лез в репозиторий, коммитил. За вечер — модуль выгрузки отчётов, который «работал». Демо прошло, все хлопали. А потом бухгалтерия нашла расхождение в цифрах, и мы неделю разбирали, откуда оно взялось.
За несколько лет я нанял и уволил достаточно людей, чтобы разувериться в главном инструменте найма — резюме. Лучшие люди в нашей команде пришли почти без «правильного» бэкграунда, а некоторые самые провальные наймы были с идеальными строчками: нужные компании, нужные годы, нужные слова. В какой-то момент я перестал верить бумаге и начал смотреть на…
Полтора года назад мы были уверены, что рост — это вопрос бюджета. Нанять перформанс-маркетолога, настроить воронку, залить денег в таргет — и клиенты потекут. Мы так и сделали. Клиенты правда потекли. И это была одна из худших трат денег за всю историю компании — я понял это только когда сел и честно посчитал, кто из них остался с нами спустя три…
Мы с сооснователем дружили десять лет до того, как начали бизнес. Были уверены, что уж у нас-то всё будет гладко — мы же понимаем друг друга с полуслова. Через год совместного дела мы чуть не разругались навсегда. Спасло нас не то, что мы хорошие люди, а несколько неприятных разговоров, которые надо было провести в самом начале. Делюсь, о чём мы не…
Краткий разговорник стартапера. Что мы говорим — и что имеем в виду.
«У нас всё по плану» — плана нет, но паники пока тоже.
Когда мы запускали продукт, у меня был соблазн собрать стек из всего самого свежего: модный фреймворк, база данных, про которую все писали в этом году, очередь сообщений, которую хвалили на конференциях. Звучало солидно. В итоге мы выбрали почти противоположное — нарочито скучные, проверенные временем технологии. Спустя полтора года я считаю это од…
Однажды я подумал: люди боятся, что нейросети заменят человека. А давай проверим? Неделю я делал ровно то, что говорила нейросеть. Любой выбор — спрашивал у неё. Что съесть, что ответить, как провести день, что купить. Спойлер: я выжил. Но было весело и местами стыдно.
День 1. Завтрак по версии ИИ