Пишу про проектирование и работу со сложными B2B-продуктами. https://ulviyaromasheva.tilda.ws/
Пять этапов, восемнадцать шагов. Разбираю: где AI берет основную нагрузку, где остается ассистентом, а где вообще не участвует.
Последний год про AI в дизайне пишут одинаково: либо он заменит дизайнеров, либо это игрушка для черновиков. Мне надоело гадать, и я разложила свой процесс по этапам: исследование, проектирование, дизайн систему, тес…
Иногда самый ценный опыт — это не знание конкретного решения, а понимание структуры задачи. Когда ты умеешь распознать логику там, где она ещё не оформилась в ТЗ.
Вот история про один интерфейсный паттерн, который я перенесла через четыре продукта и несколько лет работы — и каждый раз он оказывался уместен.
История о полевом выезде на склад, мышечной памяти и о том, когда UX-правила работают против пользователя
Есть принцип, который кажется очевидным: длинные списки — плохо, короткие — хорошо. Меньше выбор — быстрее решение. Это работает в потребительских продуктах, подтверждается исследованиями, входит в базовый набор любого дизайнера.
Когда в системе обработки заявок постоянно растут обращения в поддержку на тему «а что с моей заявкой?» — первая реакция обычно стандартная: переписать тексты статусов, сделать понятнее, добавить подсказки. Я пошла другим путём: сначала попробовала понять, почему пользователи вообще не понимают статус.
Я пошла другим путём: сначала попробовал…