артем
Никакого ответа не поступало
Продолжение истории:
Мне спустя 40 дней одобрили компенсацию, отправили ссылку на сайт, где я должен ввести все свои личные данные и ко мне должен прийти код из смс для подписания заявки на компенсацию.
Я ввел все, что просят, запросил код для подтверждения, но кода нет. Пробовал с разных устройств, с разных браузеров, но кода нет.
И дело не в моем номере, от других сервисов код приходит спокойно. А тут я раз 10 отправил код, но его нет.
И ВОТ ЧТО САОМЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
Я увидел на сайте инфу, что мне дают 14 дней на отправку заявления, а потом все, ничего не вернут мне за мою утерянную посылку, хоть я и заплатил дополнительную страховку.
Кода нет, поддержка будет отвечать хз сколько, и по истечению 14 дней мне уже ничего не вернут.
Вообщем историю очень печальная, я искренне не советую никому связываться с этой компанией. У них все процессы выстроены ужасно! Поддержка просто нулевая! Собака соседа мне больше полезного скажет, чем поддержка WB.
Ни одна компания не вызывала у меня столько ненависти, сколько этот WB
Вопрос закрыт
Вопрос решен
Прошло уже 63 дня со дня отправки
Компенсацию должны были выплатить давно. Обещали, что заявление на компенсацию обрабатывается до 5 рабочих дней и перевод на мой банк - 10 рабочих банковских дней.
Все сроки прошли, но деньги свои я так и не увидел