Ответ такой, что не ответ. Почему я должен указывать самый дорогой товар если логично самый дешевый? Покупатель сам разберется, а если не разберется, то напишет в поддержку. Почему вы вообще шпионите за перепиской? Как я уже написал, что если товар стоит условную тысячу, а меня спрашивают про комплект с другим или цену за несколько, то уже красная зона, т.к. в объявлении стоит 1000р, а я пишу стоимость покупателю 2-3 тр. и это уже сигнал для вашей системы. Т.е если меня спрашивают про товар дороже или комплект, то я должен перевести его в диалог с таким объявлением. В общем, полную ерунду придумали.
Ответ такой, что не ответ. Почему я должен указывать самый дорогой товар если логично самый дешевый? Покупатель сам разберется, а если не разберется, то напишет в поддержку. Почему вы вообще шпионите за перепиской? Как я уже написал, что если товар стоит условную тысячу, а меня спрашивают про комплект с другим или цену за несколько, то уже красная зона, т.к. в объявлении стоит 1000р, а я пишу стоимость покупателю 2-3 тр. и это уже сигнал для вашей системы. Т.е если меня спрашивают про товар дороже или комплект, то я должен перевести его в диалог с таким объявлением. В общем, полную ерунду придумали.