Яндекс Еда отказывается выплачивать реферальный бонус курьеру из-за секундного клика на сайт. Разбор ситуации.
Привет, VC! Столкнулся с классическим несправедливым отказом от реферальной программы Яндекс Еды.Я пригласил друга ([Шалдин Илья) работать курьером по своей реферальной ссылке. Друг успешно зарегистрировался, взял термосумку и полностью выполнил все целевые заказы для получения бонуса. Сервис получил лояльного сотрудника и прибыль с его работы.Однако в выплате бонуса мне отказали. Поддержка заявляет, что у новичка якобы "была попытка регистрации ранее и не прошло 7 дней". По факту, человек просто за пару дней до этого кликнул на сайт, чтобы посмотреть условия, или случайно ввел телефон. Он никогда ранее не работал в Яндексе и пришел работать исключительно по моей рекомендации.Поддержка в приложении Яндекс Про присылает шаблонные отписки:"Специалисты провели тщательную проверку... другого решения предоставить не сможем". Никаких логов или доказательств не дают. Получается, сервис просто забирает себе выполненную курьером работу, а пригласившего оставляет без обещанной выплаты, прикрываясь формальными "7 днями".Прошу официального представителя Яндекс Про перепроверить это обращение вручную. Мой телефон в системе: [89822837988], телефон привлеченного друга: [89123197787]. Надеюсь на честное решение вопроса».