Послевкусие после (REF) 2026

Всем привет!
Ну, что же бизнес-кампус для представителей индустрии моды (REF) 2026 закончился, а приятное послевкусие осталось. Напишу моменты с выступлений спикеров, которые нужно запомнить и над которыми точно стоит подумать.

〰 Крупные российские бренды часто смотрят на то, что делают небольшие бренды в соцсетях и вдохновляются.

〰 Для продажи товара важно верят ли сами продавцы в него, в "горячей" или "холодной" зоне он находится в магазине.

〰 Скидки - это опасная игра. У EKONIKA снижение цены на 100₽ - это минус 1% рентабельности. (Вы только вдумайтесь!)

〰 Артикул-аутсайдер понятен спустя несколько недель продаж (EKONIKA) до месяца (бренд 1811).

〰 Каждый артикул - это отдельный проект. Важно правильно ли ты сфотографировал его, стилизовал, на того ли инфлюенсера надел.

〰 Fashion Buzz: 49% населения России к 2030 году будут в возрасте 50+. (Дорогие бренды, не забывайте про эту целевую аудиторию).

〰 Определение целевой аудитории сейчас очень меняется. Уже нельзя написать "женщина, 25-35 лет, жительница мегаполиса". Потому что, если вы спортивный бренд, то вашей ЦА спокойно может быть женщина 42 лет, которая сегодня проснулась и решила начать бегать, а до этого вообще не занималась спортом никогда.

〰 Если ваш клиент - зумер, то ответ в чате должен быть в течение 2 минут, иначе лид потерян.

〰 Чем старше ваш клиент, тем выше у него требования к продукту: качество, состав, посадка. Очень важны тактильные ощущения от продукта.

〰 На маркетплейс приходят не за брендом, а за категорией. Там клиент ищет выбор и удобство. Внутри маркетплейса ваш бренд не развивается.

〰 Pop-up - хороший инструмент потрогать своего клиента до открытия собственного магазина!

〰 В универмаге Trend Island база клиентов - 360 000 человек, основной возраст - 25-35 лет. Работают с базой через накопления, бонусы, sms и push рассылки. Взаимодействовать с базой необходимо, анализировать нужно все что покупали, когда покупали, был ли возврат и почему, почему добавили в корзину и не купили и еще много-много вопросов.

〰 Стоит помнить, что период распродажи для многих клиентов - это способ познакомиться с брендом, чтобы в дальнейшем стать его постоянным и лояльным покупателем.

〰 Бренд 2MOOD запускает сейчас мужскую коллекцию, и они дают себе 3-4 сезона, чтобы посмотреть и пощупать рынок, проанализировать. И это при базе клиентов больше 300 000 человек. (Пожалуйста, обратите на это внимание! Это значит, что нельзя после выпуска первой и единственной коллекции принимать решение о закрытии бренда)

〰 Основана проблема многих брендов - это сроки поставок. И это тоже очень важный момент. Недавно мы разговаривали с экспертом на рынке ЕС, который работает с крупнейшими TOP-20 мировыми брендами, так вот, в США бренды закладывают на производство 24 месяца!! (да, я не ошиблась), и уже сейчас европейские бренды написали заказы на производство коллекций 2028 года. Здесь нужно массово работать с сознанием владельцев брендов, которые говорят, что 3 месяца на создание бренда с нуля - это много)

〰 Работа со стилистами - это действительно двигатель продаж для многих крупных брендов, а еще и замечательный инструмент для получения обратной связи о коллекции (например, что плохо сидит, где некомфортный состав и так далее).

〰 Российский люкс возможен , когда его хотят сам по себе, а не как замену ушедшему бренду. (Шикарно сказано. Здесь даже без комментариев).

〰 Маленьким бизнесам необходимо перестать думать как крупные компании. (И это очень важный посыл). Нельзя учиться у McKinsey, заказывать исследования за несколько миллионов, внедрять kpi на 200 страниц и внедрять это в свою команду на 7 человек. Это не приведет ни к какому результату, займет несколько лет и будет пустой тратой денег.

〰 Мнения спикеров относительно использования ИИ в съемках разделились. Но, в целом, сошлись на том, что предметная и каталожная съемка могут быть сгенерированы с помощью нейросетей. (При этом бренд STUDIO 29 говорит о том, что у них одинаковая конверсия в продажу как с обычных сьемок, так и с ИИ генераций).

При этом, на создание ИИ-контента уходит больше человеко-часов, чем на стандартную съемку. С 5го/10го/30го раза - получается.

〰 Многие крупные бренды на кампусе, независимо друг от друга, сказали очень важную вещь: мы бы хотели заниматься дизайном и творчеством, а не самими производственными процессами. (Это то, о чем я постоянно говорю начинающим брендам!)

〰 С 2024 года у многих брендов сокращение команды: Ushatava, BLCV (-60%!).

〰 Найм сотрудника в команду - это сложно. Найти, обучить, устроить, адаптация занимает около 3 месяцев. При ошибках в найме нужно закладывать время и расходы на повторный поиск. При этом, если задачи закончились, то постоянные расходы остаются. А прощаться с человеком (увольнять из команды) сложно и дорого.

Вот о чем я всегда и говорю, команда бренда на аутсорсе - это возможность основателю заниматься основными задачами, а не пытаться охватить все сферы работы бренда. При этом нужно понимать, что вы получаете доступ к сильному эксперту, который работая с разными брендами и ассортиментом, имеет очень большой багаж знаний и опыт. Узнать больше о нашей услуге по сопровождению брендов можно здесь.

У всех игроков в нашей индустрии есть огромная экспертиза и багаж знаний, которым нужно обязательно делиться. (REF), спасибо)