Опытный управленец, практик. Более 20 лет работал на должности директора в крупных региональных сетевых розничных компаниях.
Давно хотел поделиться своими наблюдениями за мышлением некоторых предпринимателей.
Не начинающих, не ленивых, не равнодушных. Наоборот — часто это вовлечённые люди. Они любят продукт, знают клиентов, держат команду, много работают и переживают за бизнес.
Когда прибыль падает, собственник начинает резать расходы.
16 октября 2008 года рекламные доходы нашего стартапа превратились в тыкву. Не просели. Не “временно снизились”. Просто исчезли.
Когда у бизнеса заканчиваются лёгкие деньги, разговоры о мотивации становятся пустыми.
Собственник часто думает, что люди начнут уходить, когда кризис уже стал очевидным: продажи упали, премии отменены, зарплаты задерживаются, клиентов меньше, расходов больше.
Когда прибыль падает, собственник почти неизбежно смотрит на ФОТ. Это неприятно, но нормально: в кризис каждый рубль на счету.
У малого и среднего бизнеса сейчас не лучшие времена: продажи в лучшем случае стагнируют, маржа сжимается, издержки растут, клиенты осторожнее принимают решения, а прибыль уже не позволяет закрывать п…