Ваня Иванов

Всем здравствуйте хочу написать свою историю что то хоть как то достучаться до поддержки авито и их несправедливости:продаю на товары с 2022г имею 1300+ положительных отзывов и рейтинг 4.9 очень слежу за репутацией так как работаем на качество а не на объём и вчера мне оставляет отзыв человек по имени михаил пишет мне через объявление где четко и я…

Столкнулся с несправедливым отзывом, который вообще не отражает реальную работу. Покупатель прислал два сообщения, мы успели ответить только на одно — второе просто не успели обработать, и тут прилетел отзыв: 1 звезда, «сделка сорвалась», «не отвечают». При этом на одно сообщение мы ответили вовремя, диалог не заглох по нашей вине. По логике Авито…

Вы когда-нибудь получали несправедливый отзыв, с которым даже не могли поспорить, потому что его оставили ещё до начала диалога? У меня именно такая история — и она реально выбивает из колеи. На Авито я продаю автотовары: чехлы, аксессуары, всё то, что делает поездки комфортнее. Стараюсь отвечать на каждое сообщение, упаковывать аккуратно, отправл…