Поддержка Авито поощряет потребительский экстремизм и предлагает платить за удаление лживых отзывов.

Здравствуйте. Столкнулась с вопиющей ситуацией в нише посуточной аренды на Авито.Гость оставил мне отзыв 1 звезда с голословными обвинениями о «грязных полах и воздушке», но при этом:За всё время проживания гость ни разу не написал в чат о проблемах и не просил их устранить.К отзыву не прикреплено ни одной фотографии грязи или поломок.Мой объект регулярно проходит видеопроверку Авито, перед каждым заездом работает клининг.Я обратилась в поддержку Авито с просьбой удалить этот клеветнический отзыв, так как у автора нет доказательств. На что поддержка выдала мне гениальный ответ: «Мы не нашли нарушений, а вам рекомендуем договориться с гостем о скидке, чтобы он удалил отзыв».То есть Авито официально предлагает мне платить деньги (делать скидку постфактум) человеку за то, что он оболгал мой бизнес? Вы серьёзно поддерживаете шантаж на своей платформе?Прошу официальную поддержку Авито @Avito.ru (или @Авито) вмешаться, провести ручную модерацию и удалить этот отзыв на основании публикации недостоверных данных.