Почему я не иду в коллаборации с каждым, кто предлагает
Весной позвонил управляющий нового ресторана на Рождественской. Концепция, рендеры, меню от шефа с московским бэкграундом. Предложение — поставить витрину с техникой прямо в зале. Красиво звучало: гость ужинает, видит линейку, подходит, трогает, тут же оформляет. Бесшовный опыт, всё как любят рассказывать на конференциях.
Я приехал посмотреть площадку.
Зал пах стройкой. Не «лёгкий ремонт доделывают» — а реально: пыль на барной стойке, плёнка на части столов, провода из стены торчат. Открытие через неделю. Спрашиваю у девушки на входе, что в меню. Она замялась и сказала: «Нам ещё не присылали финальное».
Я уехал и написал отказ. Вежливый, короткий. Без объяснений — потому что объяснять означало бы учить человека его же делу. Не моя роль.
Управляющий обиделся. Написал что-то про «жаль, могли бы усилить друг друга».
Через два месяца ресторан закрылся. Я узнал случайно — увидел, что в их профиле удалены все посты.
С тех пор у меня был ещё десяток подобных предложений. Бар, который хотел совместную вечеринку с розыгрышем техники. Организатор бизнес-завтраков, у которого на прошлом мероприятии не было воды на столах. Шоурум одежды, где консультант не смог ответить, из чего сшит пиджак за восемьдесят тысяч.
Каждый раз одно и то же: идея на словах — огонь, а в деталях — пусто.
Коллаборация — это не логотип рядом с логотипом. Это когда мой клиент приходит в место, которое я выбрал, и чувствует тот же уровень, к которому привык у меня. Если он почувствует разницу вниз — он не подумает «ну, это же ресторан виноват». Он подумает: «Зачем Эрик с ними связался?»
Репутация — штука несимметричная. Строишь годами, а размыть можно за один вечер в неправильном зале.
Мне проще сделать меньше, но с теми, у кого за красивой презентацией стоит реальная работа. Я таких в городе знаю. Их немного. И они, кстати, тоже не торопятся коллаборировать с каждым.