Hoolz
Номер обращения в поддержку, по которому ваш агент сегодня утром выдал циничный отказ: [#75608763]. Требую передать этот тикет руководству
Для официального представителя @Авито, который придет в этот тред: предоставляю точные технические данные, чтобы ваша команда оперативно нашла этот кейс в системе.Профиль агрессора: Роман Владимирович.Объявление: "007 First Light PS5".Номер обращения в поддержку, по которому ваш агент выдал циничный отказ (заявив, что нарушения безопасности в чате не влияют на сам отзыв): #75566237.Требую передать этот тикет руководству Службы Безопасности Авито. Профиль человека, угрожавшего мне физической расправой, должен быть заблокирован навсегда, а его отзыв — немедленно удален вручную. Жду вашего официального ответа здесь.
@Авито Вы сейчас серьезно написали этот бред публично? То есть ваша официальная позиция перед аудиторией Рунета звучит так:Пользователь в чате вашей платформы угрожает продавцу физической расправой и убийством, ваша Служба Безопасности признает это "абсолютно недопустимым", но вы оставляете его отзыв активным, потому что "в самом тексте отзыва мата нет"?Вы понимаете, что этот отзыв оставлен в рамках той самой сделки, где мне угрожали смертью? По-вашему, человек, совершающий уголовное преступление (ст. 119 УК РФ) на вашем сайте, может выражать "субъективное мнение" и влиять на рейтинг честного бизнеса с 510 положительными оценками?Посмотрите на реакцию людей в комментариях. Вы буквально поощряете неадекватов и экстремизм в чатах, прикрываясь корявыми внутренними инструкциями, которые для вас стоят выше законов страны.Я требую не присылать сюда отписки линейных СММ-щиков, а передать этот публичный кейс руководителю департамента модерации отзывов Авито. Отзыв должен быть удален!