❌Самое неприятное в конфликте собственника с командой — не сам конфликт.
А момент, когда команда перестаёт считать собственника человеком, за которым хочется идти. Сначала они просто не согласны с решениями. Потом начинают обсуждать их между собой: «Он вообще понимает, что делает?» 😱Потом решения саботируются, информация фильтруется, а внутри команды появляется своя повестка. И в какой-то момент несколько топов уходят. Иногда — чтобы открыть свой бизнес. И тогда собственник теряет не просто сотрудников. Он может потерять клиентов, ключевых людей, технологии и годы накопленной экспертизы.☝🏻 Не ждите, пока конфликт станет открытым. Разбирайтесь заранее. Важно понимать, кто действительно разделяет цели бизнеса, кто уже борется за влияние, а где уже копится недовольство и что происходит с лояльностью команды. Потому что когда топы начинают уходить — это уже последствия. А самое важное обычно происходит гораздо раньше.