Wildberries (ООО РВБ) не выдает приз 10 000 рублей по акции Вабанга из-за ошибки в приложении и игнорирует поддержку

Выиграл 10 000 руб., пришел пуш, ссылки на анкету в уведомлениях нет.

Пуш пришел 7 июля, и ровно с того момента пишу в поддержку и в сообщения в сообществе ВК и на официальные почты sales@wildberries.ru и info@wb-bank.ru.