В моем случае Ozon сам привез посылку в чужой коробке, скрыв факт повреждения. Внутри мой новый пакет разорван в клочья, налицо хищение. Я требую от службы безопасности Ozon поднять логи веса отправления: при отправке 14 мая вес был один, а курьер привез совершенно другой вес. По разнице веса на складе переупаковки сразу будет видно, на каком этапе пропала зимняя обувь, одежда, и кроссовки. Досудебная претензия и жалоба в Роспотребнадзор уже отправлены
В моем случае Ozon сам привез посылку в чужой коробке, скрыв факт повреждения. Внутри мой новый пакет разорван в клочья, налицо хищение. Я требую от службы безопасности Ozon поднять логи веса отправления: при отправке 14 мая вес был один, а курьер привез совершенно другой вес. По разнице веса на складе переупаковки сразу будет видно, на каком этапе пропала зимняя обувь, одежда, и кроссовки. Досудебная претензия и жалоба в Роспотребнадзор уже отправлены