Den

с 17.07.2026
1 подписчик
0 подписок
Den
в посте

ваш ответ противоречит Гражданскому кодексу РФ. Согласно ст. 796 ГК РФ, перевозчик несет полную материальную ответственность за сохранность груза с момента его приемки и до момента выдачи.У меня на руках официальный коммерческий акт, составленный сотрудником вашего ПВЗ ДО того, как товар перешел в мою собственность. Этот акт — единственное и исчерпывающее юридическое доказательство того, что товар был поврежден/недоукомплектован в процессе транспортировки и выдан мне в ненадлежащем виде.То, что у вас внутри системы "нет подтверждений" или ваши службы доставки не могут разобраться между собой, юридически не освобождает ООО "КЕХ еКоммерц" от ответственности перед клиентом.

Den
в посте

@avito, вы пишете, что без акта нельзя быть уверенным. Но я вам выслал именно этот акт! Он составлен сотрудником ПВЗ в момент осмотра, до того как заказ был закрыт. Почему вы игнорируете документ, который сами же называете обязательным в своем ответе?»

Den
в посте

Акт недостачи товара есть.

Den
в посте

Надеюсь что нет.

Den
в посте

Пойду конечно пока никто не отменял ст. 796 и ст. 158 УК.

Den
в посте

Затем, что товар украли в процессе их доставки, а не у меня дома. У меня есть документ, доказывающий это. Если Авито дорожит репутацией, пусть решают проблему.