Стандартная модель розничной оптики - это продажа товара: клиент выбрал оправу и линзы, оплатил, ушёл. Диагностика зрения в этой модели чаще воспринимается как бесплатная услуга «в довесок», которая помогает продать очки, но сама по себе не считается продуктом. Это упущенная часть бизнеса, и вот почему.