Алёна Алёна
Wildberries, я не вижу вашего решения моего вопроса до сих пор! Так где же на данный момент посылка с моими личными вещами? Утилизировали? Далее этим вопрос будет заниматься Роспотребнадзор. От Роспотребнадзора, видимо, ответ я получу намного быстрее, чем от вас.
УВАЖАЕМАЯ ПОДДЕРЖКА!!! ПРОШЛИ ЕЩЁ ОДНИ СУТКИ!!!! Я ТРЕБУЮ ОТ ВАС ВНЯТНОГО ОТВЕТА: КОГДА ПОСЫЛКА С МОИМИ ЛИЧНЫМИ ВЕЩАМИ ВЕРНЁТСЯ НА ПВЗ БРЯНСК (УЛ. ПОЧТОВАЯ, 144а), ОТКУДА КУРЬЕР ЗАБРАЛ ЕЁ 17 ИЮЛЯ? ВЕРНИТЕ МНЕ МОЁ ИМУЩЕСТВО ЛИЧНО В РУКИ!
Напоминаю ВАМ технические данные груза со статусом сбоя "undefined":
• Номер сервиса: TRBX4734563275
• Внутренний трек: 2077013598286151680
• ШК отправления: 52652710952
Если Вы не предоставите мне конкретную информацию о сроках возврата коробки на пункт выдачи, моим следующим шагом будет немедленная отправка уже подготовленных заявлений в Роспотребнадзор и в Полицию Бежицкого района по факту незаконного удержания и угрозы уничтожения чужого имущества!
УВАЖАЕМЫЕ представители Wildberries! Все данные (трек TRBX4734563275, внутренний номер 2077013598286151680, ШК 52652710952) и фотографии технического сбоя "undefined" указаны в посте и комментариях. В связи с полной потерей доверия к вашему сервису и угрозами уничтожения груза, я категорически ЗАПРЕЩАЮ везти мою коробку в ВОЛГОДОНСК! Требую остановить автоматическую утилизацию на СЦ БРЯНСК И ВЕРНУТЬ МОИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ обратно на ПВЗ ОТПРАВЛЕНИЯ (Брянск, ул. Почтовая, 144а) для выдачи МНЕ ЛИЧНО В РУКИ!
ГДЕ ХОТЬ КАКОЙ-ТО ВНЯТНЫЙ ОТВЕТ ВАШЕЙ ПОДДЕРЖКИ, ПОСЛЕ СООБЩЕНИЙ, ЧТО ТОВАР(МОИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ!!!) ПОДЛЕЖИТ УТИЛИЗАЦИИ? ЭТО УЖЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА!
Выкладываю фотографии штрихкода TRBX4734563275 и экрана внутренней системы ПВЗ, где виден сбой базы данных (статус undefined)
Роспотребнадзор ещё не связался с вами по решению моего вопроса?