Яндекс смена задерживает выплату уже неделю и молчит в поддержке

Ищу огласки, так как служба поддержки сервиса «Яндекс Смена» полностью игнорирует мои обращения и неделю присылает шаблонные отписки, удерживая мои честно заработанные деньги.

Суть проблемы:

Я отработала свои смены, однако выплата задерживается с 12 июля до сегодняшнего дня. сумма выплаты:4762 рубля.

Как реагирует поддержка:

В чате приложения мне неделю отвечают стандартными скриптами о том, что «вопрос выясняется». Сегодня дошли до критической точки: поддержка сама предложила созвониться, чтобы решить вопрос, но в назначенное время мне так никто и не набрал. На сообщения в чате отвечать перестали.

Почему это критично прямо сейчас:

Завтра утром я уезжаю на поезде в другой город на собственную роспись (свадьбу). Из-за действий «Яндекс Смены» я остаюсь без копейки денег на руках перед важнейшим жизненным событием. Мой бюджет полностью заблокирован в вашем сервисе.

Мои требования:

Срочно перечислить мне заработанные деньги в полном объеме до 10:00 завтрашнего утра 21.07.2026. Предоставить в комментарии или в чат приложения копию платежного поручения с отметкой банка.

1